Política de Privacidad actualizada
Compromiso con la protección de datos de nuestros usuarios en España
Introducción y alcance de la política
En Elrivaquora, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y trabajamos para cumplir con la normativa vigente en España. Esta política detalla cómo recogemos, utilizamos y protegemos tu información personal durante tu visita a nuestro sitio.
Al navegar y utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Nuestro objetivo es garantizar la transparencia y el control sobre tus datos personales, ofreciendo una experiencia digital segura y respetuosa.
Recogida de información personal
Recopilamos distintos tipos de información para gestionar y mejorar nuestros servicios, siempre con base legal y bajo consentimiento del usuario.
Información proporcionada directamente
- • Nombre y datos de contacto para gestionar solicitudes
- • Información enviada a través de formularios web
- • Datos entregados por comentarios o interacciones
- • Opciones de suscripción seleccionadas por el usuario
- • Cualquier otro dato enviado voluntariamente
Información recopilada automáticamente
- • Dirección IP y tipo de navegador cuando accedes al sitio
- • Datos de uso sobre páginas visitadas y duración
- • Información de dispositivos y sistemas operativos utilizados
- • Identificadores de cookies y preferencias de usuario
- • Ubicación aproximada para funciones de personalización
Uso de la información personal
Utilizamos los datos para prestar, mejorar y personalizar nuestros servicios, manteniendo comunicación relevante y segura.
- • Procesar solicitudes y responder consultas
- • Gestionar comentarios y preferencias
- • Contactar para novedades importantes
- • Optimizar la experiencia y funcionalidad web
- • Realizar análisis estadísticos anónimos
- • Cumplir obligaciones legales aplicables
- • Prevenir actividades fraudulentas
Nuestro compromiso: Elrivaquora mantiene una postura firme de respeto por la privacidad y aplica medidas estrictas de seguridad y confidencialidad en el manejo de la información.
Compartición de datos personales
Solo compartimos datos para prestar servicios solicitados, cumplir obligaciones legales o mejorar la experiencia del usuario.
Colaboración con proveedores externos
Seleccionamos proveedores con políticas alineadas a la protección de datos y supervisamos su cumplimiento regularmente.
Cumplimiento de obligaciones legales
Compartimos datos solo cuando la ley lo exige o para responder a requerimientos oficiales.
Uso de estadísticas anónimas
Empleamos datos anónimos para analizar tendencias y mejorar el sitio.
Derechos de los usuarios
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos, así como limitar u oponerte al tratamiento en cualquier momento.
- • Solicitar acceso a tu información personal almacenada
- • Corregir datos inexactos o actualizarlos
- • Solicitar la eliminación de tus datos del sistema
- • Recibir tus datos en formato estructurado
- • Oponerte al tratamiento de tus datos personales
- • Solicitar restricción de uso de tus datos
Para ejercer estos derechos, contáctanos mediante los canales descritos en esta política. Responderemos en los plazos legales establecidos.
Medidas de seguridad aplicadas
Adoptamos soluciones técnicas y organizativas para resguardar la información y reducir riesgos de accesos no autorizados.
Medidas técnicas implementadas
- • Cifrado de datos sensibles
- • Monitorización continua del sistema
- • Actualización periódica de software
- • Control de accesos seguro y registrado
Medidas organizativas adoptadas
- • Formaciones periódicas para el equipo
- • Protocolos internos para gestionar brechas
- • Revisión regular de procedimientos
- • Política de acceso restringido a datos
Retención y eliminación de datos
Solo almacenamos información el tiempo necesario para las finalidades establecidas, cumpliendo los plazos legales.
- • Datos de cuentas hasta cierre solicitado
- • Actividades y preferencias por tiempo legal
- • Historial de mensajes según normativa
- • Datos fiscales conforme a regulación aplicable
- • Consentimientos publicitarios gestionados
Una vez cumplidos los plazos, los datos son eliminados o anonimizados.
Transferencias internacionales de datos
Si transferimos datos fuera de la UE, aplicamos mecanismos legales y protecciones adecuadas.
- • Cláusulas contractuales estándar avaladas
- • Evaluación previa de medidas de protección
- • Supervisión de cumplimiento regular
- • Información transparente sobre destinos de datos
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies propias y de terceros para facilitar el uso y personalizar tu experiencia en la web.
Tipos de cookies utilizadas
- • Cookies necesarias para funciones del sitio
- • Cookies para analizar el rendimiento web
- • Personalizan la navegación del usuario
- • Mejoran funcionalidades adicionales
Puedes gestionar o eliminar cookies desde tu navegador en cualquier momento.
Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Notificaremos cambios relevantes y mantendremos la fecha de actualización visible.
- • Aviso en la web principal
- • Comunicación directa si es relevante
- • Actualización de fecha en el documento
- • Información sobre nuevos derechos o finalidades
Recomendamos revisar la política periódicamente para estar informado.
Contacto para cualquier consulta
¿Tienes dudas o sugerencias sobre la privacidad? Ponte en contacto y te ayudaremos a resolverlas.
Elrivaquora
Paseo de las Delicias, 1 (Recepción 5ª Planta), 41001 Sevilla Spain
Teléfono: +34 915 60 4301
Correo: content@elrivaquora.sbs
Última modificación: 29 noviembre 2025
En vigor desde: 29 noviembre 2025